【太小器?】遭「西客」負評後公審 賣酒商店捱轟
2019年10月22日07:00

今時今日的社會,做生意的人若然遇到無理客人,都要保持警覺、小心處理,即使道理在自己方,但稍一不慎亦有機會引發「關公災難」。日前一間專賣日本清酒的商店於社交平台上發帖,公審一位無理取鬧的客人,最終反被一眾網民批評小器。

涉事的「日本清酒商店」日前於 Facebook 分享一則與客人對答的截圖,當時客人向他們查詢有沒有出售某款清酒,店員有禮地向對方回覆:「你好!沒有啊,請在銅鑼灣SOGO買吧,謝謝」,客人答道:「Ok,謝謝,但sogo無得賣,只係 promoter 私夥俾大家試飲」。

「日本清酒商店」FB專頁圖片
「日本清酒商店」FB專頁圖片

「日本清酒商店」FB專頁圖片
「日本清酒商店」FB專頁圖片

本來以為事情會告一段落,怎料對方卻向商店留下「負評」,並留言稱:「一向都有幫襯,但上網問一下問題得到咁嘅回應,覺得唔係太helpful」。

「日本清酒商店」FB專頁圖片
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「日本清酒商店」FB專頁圖片
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商店於帖文中表示不能理解為何會得到客人「負評」,又嘗試解釋他們對客人的回覆完全出於禮貌和好心,並留下 tag 「客人永遠永遠永遠是對的」,揶揄對方蠻不講理。

「日本清酒商店」FB專頁,按圖可放大
「日本清酒商店」FB專頁,按圖可放大

這則帖文引起網民熱烈討論,有人支持商店的做法,認為涉事食客的「負評」行為無理,不過亦有網民認為,即使遇上「西客」,商店也不應直接開名公審對方,此外,也有網民認為這只是小事一則,批評商店反應過大反凸顯他們小器。

「日本清酒商店」FB專頁,按圖可放大
「日本清酒商店」FB專頁,按圖可放大

「日本清酒商店」FB專頁,按圖可放大
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「日本清酒商店」FB專頁相片
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