OK便利店明年推長者免購物提款
2017年11月06日03:00
銀行公會與OK便利店達成共識,最快明年首季推出長者免購物提款服務。

【星島日報報道】金管局力促銀行推出的長者免購物提款服務快將成事,消息透露,銀行公會與OK便利店已達成共識,最快明年首季推出該服務,初期會限時、限地、限額試行。首先在指定的偏遠地區如北區,讓長者非繁忙時段到便利店免購物提款最多500元。若計畫試驗成功,或有望擴大服務的覆蓋面。

偏遠地區缺乏提款等基本銀行服務,令居民大感不便,尤其長者;繼流動車銀行服務後,新服務將更方便長者提款。

消息指出,銀行公會與OK便利店已就免購物提款服務達成初步方案,首階段對象為長者,以長者卡作識別,如沒持卡者則由便利店以客戶的樣貌作識別。若上班、上學或放工、放學的繁忙時段則無此服務。為了長者的安全起見,初步每日最多可提款500元,視乎系統能否配合。目前便利店和超市與銀行合作所推的購物提款服務每次上限也是500元。

據消息指,OK便利店方面的意願是先由數家分店提供服務,但銀公正努力爭取中,希望OK便利店能在指定的偏遠地區,開放所有分店讓長者免購物提款。

銀公轄下專責小組10多家成員零售銀行,包括四大銀行,已同意參與提供長者免購物提款服務,並願意承擔所有長者免購提款涉及的交易費用,每宗約6元。銀公又爭取餘下零售銀行加入,最終全港22家零售銀行參與。銀公希望能在今年底前公布試推長者免購物提款計畫。下一步將服務對象擴展至弱勢社群,如傷殘人士。

銀公接受查詢時表示,一向致力為客戶提供便利的銀行服務。關於客戶可否於零售點在毋須購物的情況下提款,公會之專責小組現正積極研究有關安排的可行性。

金管局表示,較早前已經要求銀公就有關長者透過「易辦事」銷售點免購物提款進行可行研究。有商戶願意考慮,銀公正在積極跟進,暫時未有細節可以公布。

銀公經過一輪探討後,在眾超市及便利店中,暫只獲OK便利店首肯合推長者免購提款服務。郵局曾有意參與,但亦要過政府一關,目前未有新進展。

銀行人士認為,免購物提款較在偏遠地區開分行更具成本效益,能兼顧員工士氣,因員工大多不願到偏遠分行工作。

率先提出免購提款建議的金融界立法會議員陳振英表示,歡迎銀公與便利店盡快推出服務,呼籲政府加快研究透過公共機構提供免購提款服務。

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